1.1 Il Cliente è chiamato all'uso di Internet con rispetto, cortesia e responsabilità nei confronti degli altri utilizzatori di Internet. Lineahosting si aspetta che il Cliente, all'atto dell'acquisto, disponga già delle necessarie competenze di base in merito al funzionamento di Internet, ai comportamenti che sono comunemente accettati ed a quelli che sono comunemente da evitare.
1.2. I servizi di Lineahosting possono essere utilizzati esclusivamente per propositi consentiti dalla legge. La trasmissione, distribuzione o conservazione di qualsiasi materiale in violazione di una o più leggi dello stato Italiano è proibita.
1.3 Qualsiasi violazione di sistema o di sicurezza della Rete informatica è proibita, e può comportare perseguibilità legale sul piano civile e penale. Esempi di tali violazioni includono ma non si limitano a: a) accesso non autorizzato b) uso, tentativo di violazione o scansione di sistemi di sicurezza e misure di autenticazione informatica, di dati o di traffico. c) Interferenza con il servizio di qualsiasi utente, host o network
1.5 L'utilizzo dei servizi con le seguenti modalità o finalità è altresì proibito:
1.5.1 Ospitare o reindirizzare a programmi di investimento ad alta resa, schemi piramidali, catene di S.Antonio, ecc.
1.5.2 Ospitare o reindirizzare a materiale che promuova o agevoli la violazione dei diritti d'autore.
1.5.3 Ospitare, diffondere o o reindirizzare a materiale relativo a exploit, virus, trojans, worms, falle di sicurezza e più in generale alla violazione fraudolenta della sicurezza informatica.
1.5.4 Ospitare o reindirizzare a materiale eccessivamente violento, che inciti violenza, discriminazione, odio; materiale che sia diffamatorio o che violi la privacy di un individuo; materiale che crei un rischio per la sicurezza o la salute di un individuo, che comprometta la sicurezza nazionale o interferisca con una indagine da parte delle autorità;
1.5.5 Eseguire o mantenere IRC servers e software correlati: bnc, eggdrop, IRC bots, BitchX, Xircon ecc. ove non preventivamente autorizzati da Lineahosting
1.5.6 Configurare un open proxy nel proprio account
1.5.7 Configurare di un open relay nel proprio account
1.5.8 Rivendere a terzi servizi di hosting in cui si forniscano principalmente account di shell.
1.5.9 Ospitare o reindirizzare a materiale inerente la diffusione di documenti o software utilizzati per attività di cracking, DoS, Forgery, infezione o scansione di sistemi informatici.
1.5.10 Configurare servers/nodi di condivisione files peer-to-peer (inclusi file torrent).
1.5.11 Ospitare materiale inerente il gioco d'azzardo, i casinò on-line o comunque contenuti non conformi alle disposizioni della legge 401/1989 e successive modifiche ed integrazioni, in assenza delle necessarie autorizzazioni previste dalla normativa vigente.
1.5.12 Ospitare o reindirizzare a materiale apertamente favorevole alla pedofilia, all' incitamento all'odio razziale o religioso, alla discriminazione sessuale o comunque offensivo o contrario all'ordine pubblico ed al buon costume.
1.6 L'abuso e l'uso improprio della posta elettronica sono un problema serio, e non tollerato da Lineahosting.
1.6.1 Definizione di UCE (Unsolicited Commercial E-mail), o di SPAM:
L'invio massivo di email non richieste dai destinatari, siano esse di natura commerciale o meno, ai fini di questo documento sono considerate "SPAM". Per email "non richieste" si intende comunicazioni inviate a destinatari i quali non abbiano fornito ESPLICITO, DELIBERATO e REVOCABILE consenso, che sia DIMOSTRABILE, alla ricezione di tali email. Per "invio massivo" si intende l'invio a più destinatari di un messaggio di contenuto sostanzialmente invariato e di carattere generico, ovvero non immediatamente riferito al destinatario o ad un contesto tra mittente e destinatario. La trasmissione di SPAM o il supporto a tale attività mediante la pubblicazione di materiale utile al perpetramento di attività di SPAM attraverso i servizi di Lineahosting sono espressamente proibiti.
1.7 Messaggi non richiesti ai newsgroup o altre forme di pubblicità assimilabili allo spamming e che facciano riferimento qualsiasi IP o URL ospitato da Lineahosting, sono espressamente proibiti.Altre attività correlate all'email e non consentite sono:
1.7.1 Utilizzo di indirizzi email ospitati su indirizzi IP di Lineahosting per la ricezione di risposte ad una attività di SPAM.
1.7.2 Spamming attraverso proxy servers esterni, IP tunneling, aggregazione di proxy list o installazione di servizi proxy email
1.7.3 Ospitare pagine web oggetto di attività di spamming, anche se operato da altro Network (spamvertising)
1.7.4 UCE/UBE attraverso qualsiasi altro strumento, quali ad esempio chat, commenti, ecc.
1.7.5 Modificare artificialmente gli headers di una email inviata (spoofing)
1.7.6 Utilizzo improprio del servizio SMTP per attività di invio email di massa da parte del Cliente, anche se per finalità lecite e/o contenuti legittimi. Con il termine " utilizzo improprio" si intende una violazione di uno qualsiasi dei punti elencati al cap. 3 e successivi paragrafi di questo documento. Le medesime limitazioni si applicano indipendentemente dalle modalità di invio (SMTP, sendmail, phpmail).
Le violazioni di un qualsiasi punto del capitolo 1 di questo documento possono essere seguite, a sola discrezione di Lineahosting, da una Notifica di violazione agli indirizzi email indicati dal Cliente come contatto tecnico o amministrativo del servizio. E' responsabilità del Cliente accertarsi che tali indirizzi email siano sempre funzionanti e quotidianamente controllati. La mancata ricezione di una Notifica di violazione non costituisce un limite per Lineahosting all'applicazione di tutte le norme qui elencate, né libera il Cliente dalla responsabilità di rimuovere la violazione in una maniera considerata soddisfacente da Lineahosting. Qualora il Cliente provveda a segnalare a Lineahosting un recapito PEC (Posta Elettronica Certificata), questo verrà altresì utilizzato da Lineahosting per l'invio delle Notifiche di violazione.
2.1 Tutti i domini, siti, utenti o servizi che causino una violazione del presente regolamento devono essere prontamente rimossi dai Servers e dagli indirizzi IP gestiti da Lineahosting. Qualsiasi software impropriamente configurato o insicuro che causi una violazione del presente regolamento deve essere propriamente configurato, reso sicuro oppure rimosso. Le violazioni del presente regolamento sono considerate tali anche nei casi in cui il Cliente non abbia preso parte attiva alla violazione ma questa sia avvenuta per sua imperizia o negligenza (es: per un insufficiente livello di sicurezza informatica delle proprie reti o dispositivi, per mancato rispetto delle norme basilari di conservazione delle credenziali di accesso, per mancata applicazione degli aggiornamenti di sicurezza ai propri script/software installati nel proprio account, ecc.). La mancata consapevolezza in merito alle corrette condotte per la sicurezza informatica dei servizi forniti da Lineahosting non costituiscono esenzione dagli obblighi di cui al presente regolamento.
2.2 Il Cliente è tenuto a rispondere ad una Notifica di violazione entro i tempi indicati nella Notifica stessa, fornendo le appropriate spiegazioni in merito ai fatti contestati e indicando quali misure intende mettere in atto per risolvere in tempi rapidi le violazioni citate nella Notifica.
2.3 In funzione del tipo di violazione, della sua gravità, della sussistenza di precedenti violazioni, della quantità di segnalazioni e lamentele, degli obblighi contrattuali di Lineahosting nei confronti di terzi suoi fornitori e delle eventuali disposizioni di organi giudiziari competenti, Lineahosting potrà procedere con una delle seguenti operazioni:
a) Accesso al servizio per investigazione, cancellazione, messa in sicurezza.
b) Sospensione del servizio entro 24, 12, 6, 3, 1 ore o sospensione immediata, tramite disconnessione, reindirizzamento ad un avviso di sospensione o nullrouting dell' indirizzo IP e/o del dominio oggetto di violazione.
c) Blocco dell'accesso al server per il Cliente.
d) Rimozione di una o più unità disco contenenti dati del Cliente, nel rispetto dei diritti di tutela della Privacy e di non divulgabilità espressi nel contratto.
e) Cancellazione immediata del servizio.
2.4 Il Cliente titolare di un account in cui si verifica una violazione è responsabile, senza limitazioni, per il costo della manodopera impiegata da Lineahosting per eliminare la violazione e ripristinare il normale funzionamento dei server, del Network e dei servizi di Lineahosting tramite quei server e quel Network, nonchè i costi sopportati da Lineahosting per rispondere alle segnalazioni di abuso. Tale manodopera è classificata come ripristino da violazione di sicurezza con priorità di emergenza, ed è addebitata al Cliente al costo di 120,00 (centoventi) euro per ogni ora di lavoro.
2.5 In ipotesi di sospensione o cancellazione del servizio per violazione di una o più norme elencate, Lineahosting si riserva il diritto di estendere gli effetti della sospensione o cancellazione del servizio anche ad altri rapporti contrattuali funzionalmente ed inscindibilmente collegati con il presente contratto, regolarmente costituiti ed in essere con il Cliente.
2.7 IL CLIENTE DICHIARA ESPRESSAMENTE DI MANLEVARE DA QUALSIASI RESPONSABILITA' Lineahosting NONCHE' I SOGGETTI AD ESSA COLLEGATI PER I DANNI DERIVANTI DA UNA VIOLAZIONE DELLE CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO, ED IN PARTICOLARE SI IMPEGNA A FARSI CARICO DI TUTTI GLI ONERI DERIVANTI DA TALE VIOLAZIONE, INCLUSE LE SPESE LEGALI E LE SANZIONI PECUNIARIE IN CUI Lineahosting ED I SUOI OPERATORI DOVESSERO EVENTUALMENTE INCORRERE PER LA DIFESA, LA REGOLARE PROSECUZIONE E LA SALVAGUARDIA D'IMMAGINE DELLA PROPRIA ATTIVITA'.
3.8 Si invita il Cliente ad utilizzare appositi software (standalone oppure da installare su server) per la gestione di Newsletter e Mailing list, sfruttando l'smtp server fornito con i nostri servizi oppure sendmail nel caso di software installati su server. L'uso dei suddetti software deve obbligatoriamente prevedere la possibilità di programmare la frequenza di invio in modo da rispettare le linee guida (cfr. par. 3.4.4 e 3.4.9)
3.9 Le frequenze massime di invio per Server dedicati sono le seguenti: 60 bulk email per minuto, 600 email per ora e 5.000 bulk email giornaliereper indirizzo IP. Lineahosting si riserva la facoltà di rivalutare questi limiti con il Cliente, caso per caso e secondo le specifiche esigenze.
Pagina generata il: Friday October 04, 2024