Informiamo la Gent. Clientela che i nostri uffici resteranno chiusi per la pausa estiva, dal giorno 10.08.2018 al giorno 20.08.2018 inclusi, mentre verrà garantita la copertura di tutti i servizi essenziali presso i Datacenter (sedi operative).
A seguito della limitata disponibilità di personale tecnico durante tale periodo, si applicano le seguenti variazioni:
- Verranno temporaneamente sospesi i servizi di Live Chat e INFO LINE telefonica, che verrà dirottata su Voice Mail.
- Nuovi ordini o variazioni su servizi di hosting e domini potrebbero richiedere tempi di attivazione maggiori rispetto al normale.
- Si richiede la cortese collaborazione della Clientela in modo che, durante tale periodo, vengano aperte segnalazioni Ticket soltanto se strettamente urgenti, per problematiche di funzionamento del servizio non rinviabili. Problematiche di priorità non critica potrebbero rimanere in sospeso per tempi più lunghi e/o necessitare di tempistiche di risoluzione più elevate.
Lo staff tecnico che garantirà il funzionamento dei servizi vi ringrazia anticipatamente per la cortese collaborazione e pazienza al riguardo.
Ringraziamo come sempre per l'attenzione e per la fiducia accordataci e con l'occasione auguriamo buone vacanze!
Lo Staff di LineaHosting
Вторник, Август 7, 2018
